| 發布日期： 2012-05-03 | 小 | 中 | 大 | 【關閉窗口】 |
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在國家有關部委和政策的大力支持下,醫藥電子商務被企業看作未來藥品銷售最有發展潛力的商業模式而受到廣泛布局,行業或將踏入高速發展階段。 4月25日,由標點資訊集團《21世紀藥店報》主辦的連鎖會員營銷精英聯席會議暨第二屆中國醫藥電子商務高峰論壇上,與會官員、企業代表和專家得出一致結論。 國家商務部市場秩序司巡視員溫再興出席會議并作報告時指出,商務部高度重視醫藥電子商務的發展,報告對支持發展醫藥電子商務的相關政策進行了解讀,對醫藥電子商務發展存在的問題進行了分析,并對今后行業的發展提出了建議和要求。 國家食品藥品監督管理局原副局長張文周,SFDA南方醫藥經濟研究所所長林建寧、副所長陶劍虹出席會議。 國家大力扶持 溫再興在報告中指出,商務部高度關注電子商務發展,近年先后出臺《關于加快流通領域電子商務發展的意見》和《關于促進網絡購物健康發展的指導意見》等文件,促進和規范電子商務的發展。 溫再興在強調充分認識發展電子商務的重要性時認為,電子商務的迅速發展,不僅改變了人們的生活方式,也成為擴大消費、拉動內需的重要渠道,具有巨大的發展 空間和潛力,將逐步改變傳統的商業銷售模式,形成新的商品流通業態。新時期加快電子商務發展的意義在于:應對國際金融經濟危機;降低物流成本,提高流通效 率;擴大居民消費,培育新型消費模式和消費領域。 但是,當前醫藥電子商務發展仍然存在一些限制和問題,溫再興指出,盡管藥品流通行業電子商務發展取得了一定的成績,但總體看發展還很緩慢,主要原因是藥品是特殊商品,缺乏相關法律法規和標準支撐,起步晚、基礎薄弱。 另外,由于B2C網上藥店醫保不能報銷,出現虛假宣傳、價格欺詐等負面影響,導致經營額不大,處于初期“燒錢”階段。 針對上述產業現狀和問題,根據去年商務部發布的《全國藥品流通行業“十二五”發展規劃綱要》對醫藥電商發展的要求,溫再興在報告中提出了對應思路和建議, 認為加快醫藥電子商務發展要在以下幾方面著力:一是以市場為導向,以企業為主題,以信息化帶動流通現代化為主要手段,加快醫藥電子商務應用推廣;二是加強 對正規醫藥電子商務網站和網上藥店的宣傳,提高公眾的認知度和參與度,培育和擴大網上消費群體;三是要加大對網上非法銷售假劣藥品的打擊力度;四是充分發 揮行業組織的作用,加強行業自律,引導藥品電子交易服務網站誠信經營,不銷售假冒偽劣藥品,加強信用風險管理,提高服務水平和質量,構建良好的經營秩序和 信用環境。 行業快速發展 據記者了解,中國醫藥電商起步較晚,醫藥電商市場占醫藥零售行業總額不到0.25%,而美國醫藥網絡零售在2010年就占到醫藥零售總額的30%.因此,中國電商業務的空間被廣泛看好。 八百方醫藥健康網購商城市場總監楊誠在會上提供的數據顯示,截至2012年3月底,國內獲得《互聯網藥品交易服務資格證》的企業已經達105家,其中B2C企業61家,隨著平臺電商的加入,醫藥電商在2011年成為電子商務行業的熱點之一。 從論壇會議現場人滿為患的場景可以看出,醫藥電子商務的發展勢頭十分為企業所重視,尤其是以OTC渠道為主的企業和商業公司,以及各類型藥店的負責人,希望切入并布局這一領域。 記者也了解到,參會的企業負責人其實更關注如何把行業發展中一些核心環節做到最好,因為行業發展時間尚短,各方面的配套業務仍有待進一步開拓,電商業務核心環節中的醫藥物流匹配就是其中之一。 有關資料顯示,目前電商發展存在如此現狀:服務模式傳統、單一,缺少綜合性的物流服務;管理水平粗放,操作水平低效;物流企業技術裝備落后,信息化應用程度較低;服務網絡不健全,缺乏規模效應和整體協同效應以及高端電商物流人才嚴重缺乏等。 對此,全洲藥業集團商康醫藥電子商務有限公司董事長周求華在會上認為,現代物流是實現電子商務的保障,也是電子商務運作過程的重要組成部分,是信息流、商流和資金流最終實現的根本保證。 “企業發展電子商務,必須選擇適應電子商務發展的現代物流發展模式,以更好地實現現代物流配送體系的產業化、社會化,整合業務流程,提供優質的多樣化和個性化服務。”周求華如是建議。 | ||
