醫療設備和醫療IT結合下的B2C業務正成為醫療器械行業一個新的快速增長點，包括個人便攜式監護干預設備、以區域管理中心為基礎的遠程醫療、保健和醫療服務等產品。
一方面國家對于醫療服務業采取“非禁即入”的鼓勵態度，并在財政上予以支持；另一方面，中國逐漸進入養老服務和健康醫療服務消費階段，龐大消費群體成為領域增長的基礎。
但短時間內，B2C模式下的健康服務業務未來幾年仍會處于市場培育期，政府具體的政策措施、民眾健康養老的意識，以及具體產品和有針對性的創新業務形式會成為企業發展的關鍵。
B2C興起
在中國醫療器械相關行業市場，九安醫療、歐姆龍等傳感器終端開發商一直是家庭和個人用設備的引領者，包括血壓計、血糖儀等。但近一年以來，以養老和個人健康監護、干預為核心的個人便攜式終端逐漸成為行業的關注焦點，尤其是融合IT技術的大數據、云計算等產品。相對于過往醫療設備和醫療IT主要針對醫院市場，新興領域的特點可以開闊為B2C的轉變。
這一領域的吸引力，連國內大型設備和醫療IT領先者東軟集團都難以回避，在日前舉行的東軟集團解決方案論壇上，東軟集團董事長劉積仁在大會上表示，通過我國政府多年的努力，實現了醫療保障的覆蓋，但是高水平、高質量的醫療服務的普及仍存在困難，醫療服務的不均衡也成為政府下一步努力解決的方向，在這個過程中，通過IT技術醫療服務推向民眾的遠程醫療會成為重要的環節。
在近期廈門舉行的秋季醫博會上，“可穿戴醫療”概念產品的招商行情已經火爆起來，一些不甚出名的中小企業甚至以此概念為參展主題，東軟醫療、魚躍醫療、三星投資等大公司也在低調中展示多款產品。
而與此對應，據記者了解，國內醫療器械前幾年增長極快的PACS、RIS等產品增長已經顯現疲軟：一方面是新醫改初期醫療IT覆蓋率極低，各家企業大范圍鋪貨結束，行業進入飽和期；另一方面是由于放射科信息技術的系統更新動力不足等。其他產品也存在類似的狀況，部分以往增長極快的外資大公司也放慢腳步。
仍在培育初期
需要指出的是，盡管行業對B2C概念引起眾多關注者和參與者，但這一行業的市場價值遠未達到成熟階段，堅持并持續投入，以及資源整合會成為領先者的核心特性。
據了解，東軟集團3年前建立了熙康健康科技有限公司，主要是運用一體化健康監測設備，通過互聯網，將區域醫療中心、基層衛生服務機構的醫療保健服務與個人、家庭的動態健康管理，以及醫療監控與管理部門的數據檔案系統進行無縫鏈接，提供相關產業及領域的服務。
東軟集團高級副總裁盧朝霞在接受記者采訪時透露，熙康目前已經建立了多家院外健康管理中心，其中，沈陽盛京醫院熙康健康管理中心世貿店通過半年多的運營，基本上平均每天有150人左右到店，其團隊建設才剛剛完善；熙康云平臺開發，物聯網建設和終端開發已升級完成，并在徐州、沈陽、佛山、都江堰、韶山等地的健康城市相關項目進行了擴充；而在落地產品方面，退出了糖尿病檢測及干預用的腕表等。
“實際上熙康目前仍在投入階段，主要是驗證商業模式，提高升級技術支撐能力，預計明年也無法實現盈利，會是一個長期的投入過程。”盧朝霞透露，東軟計劃3~5年內在全國建立100個落地的健康管理中心，覆蓋100個以上的健康城市，會員數預計達到千萬級以上。
對于未來基于B2C模式下的健康管理、個人遠程服務等健康服務模式的長遠發展，眾多企業人士都是高度認可的，但同時也同意這一領域仍將需要持續投入的觀點。
論壇上有關研究人士分析，未來B2C業務的發展趨勢是大數據和云平臺支撐下的綜合服務業務，而即便是簡單的個人攜帶業務，也需要有龐大的后臺服務中心和醫療保健、養老、親情關愛等團隊作為支撐，未來取勝的關鍵就在于這幾年的基礎建設。
