| 發(fā)布日期: 2008-09-10 | 小 | 中 | 大 | 【關(guān)閉窗口】 |
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我們的公關(guān)總監(jiān)閔熙翻譯的一本書叫《品牌藥品》。這本書告訴我們要?jiǎng)?chuàng)立我們自己的品牌。品牌的創(chuàng)立是要靠高質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如果希望在醫(yī)藥行業(yè)里推崇品牌的理念,品牌的藥品,這樣對規(guī)范這個(gè)市場、保證患者的安全用藥,都是非常重要的。 我們在健康教育方面也做了很多項(xiàng)目,剛才大家在短片里也看到保羅. 楊森博士和吳杰平教授設(shè)立的“吳楊獎(jiǎng)”已經(jīng)舉辦了九屆、獎(jiǎng)勵(lì)過41個(gè)領(lǐng)域的270位年輕醫(yī)藥工作者,今年是第十屆,預(yù)計(jì)于10月22日在北京舉行。此外,我們和衛(wèi)生部也有戰(zhàn)略合作伙伴項(xiàng)目,共同從事精神衛(wèi)生健康事業(yè)。每年的10月10日世界精神衛(wèi)生日,我們都舉行各類大型活動(dòng),倡導(dǎo)“健康的體魄加上健康的心理才能等于美好的人生”。西安楊森的維斯通從上市到現(xiàn)在的十多年間,我們不僅在產(chǎn)品的使用方面做了大量的繼續(xù)教育工作,更重要的是觀念上,在我們服務(wù)的內(nèi)容上,極大地推動(dòng)了精神衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。中國到今天為止還是屬于世界上百分之二十多沒有精神立法的國家,所以我們在這方面的推動(dòng)工作還在繼續(xù)。 支持中國造血干細(xì)胞庫的建設(shè)也是強(qiáng)生在中國的一個(gè)貢獻(xiàn)。大概五年前,中國的造血干細(xì)胞庫的資料還不到10萬份,中國大陸的白血病患者要到臺(tái)灣或者香港的資料庫里去配型,這讓我們感覺到了使命和責(zé)任。每年的信條日我們都組織員工捐獻(xiàn)血樣,成為光榮的志愿者,我們大約有70%左右的員工都參加了這項(xiàng)活動(dòng),西安工廠和廣州銷售團(tuán)隊(duì)有兩名員工成功的捐獻(xiàn)了自己的造血干細(xì)胞。現(xiàn)在中國的造血干細(xì)胞庫已經(jīng)有90萬,這是很有醫(yī)學(xué)價(jià)值的。 西安楊森還一直支持文物保護(hù)事業(yè)。早在上世紀(jì)80年代我們就捐資給漢陽陵,幫助漢陽陵的挖掘工作。與秦始皇兵馬俑的合作也是西安楊森一個(gè)長期投入的公益項(xiàng)目,從霉菌防止到彩繪保護(hù)等更廣泛的領(lǐng)域,西安楊森投入了大量的資金和技術(shù),希望幫助兵馬俑博物館建立起世界一流的文物保護(hù)研究中心。 在這里我也想說一下強(qiáng)生包括我們西安楊森在汶川地震后我們所做的一些工作。我們代表強(qiáng)生公司在華捐獻(xiàn)了1500萬元的物資和捐款。而且我們這些物資都是按照衛(wèi)生部列的清單提供的。我們還協(xié)助衛(wèi)生病疾控中心緊急制作了心理自救的宣傳海報(bào)以及災(zāi)難心理危機(jī)干預(yù)的培訓(xùn)手冊,我們認(rèn)為災(zāi)后的心理康復(fù)也是非常重要的。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)是來自于我們曾經(jīng)在五年前發(fā)生過一次大連空難,我們有三位優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理在這次空難中逝世了,這對于我們也是一次危機(jī)。在這場危機(jī)當(dāng)中我們學(xué)習(xí)到了幫助空難的家屬,用心理干預(yù)的方式緩解他們心里的壓抑,而且也減少了精神病和抑郁癥的復(fù)發(fā)。所以這次地震發(fā)生之后我們覺得這也是我們義不容辭的責(zé)任。這次汶川地震,員工捐款也是歷次捐款中最高的,員工捐款近百萬,全部用于災(zāi)區(qū)的資助;而且我們公司管理層三次到我們成都辦事處看望員工,發(fā)放救災(zāi)物資和補(bǔ)貼,調(diào)整工作時(shí)間,進(jìn)行心理危機(jī)的輔導(dǎo),這些都起到很好的作用。在奧運(yùn)期間我們還和衛(wèi)生部簽署了《汶川災(zāi)后兒童心里危機(jī)干預(yù)的項(xiàng)目》,這是一個(gè)長期的項(xiàng)目,我們希望通過系統(tǒng)的資料能夠幫助災(zāi)區(qū)的兒童健康地成長。 從剛才的短片中大家可以看到奧林匹克精神進(jìn)一步提升西安楊森的文化。我們希望能夠做到更好,超越自我,力爭上游,追求卓越,意志堅(jiān)定,充滿活力,值得信賴,要能夠改革創(chuàng)新,這些奧運(yùn)精神在很多方面和我們公司的文化是很吻合的。
閔熙(西安楊森公關(guān)總監(jiān)):我們不但是中國奧組委的合作伙伴,而且是全球的合作伙伴。我們非常有幸在奧林匹克公園里建了一座兩層的大樓:一層展示的是我們在全球?qū)蛻糌?fù)責(zé)任,代表了我們在中國“因愛而生“的理念。同時(shí)更重要的是我們一直在支持兵馬俑的保護(hù),我們這次也將五件兵馬俑的真品搬到了北京,讓世界各地來的人,特別是兒童和沒有機(jī)會(huì)到西安的人能夠親眼看到兵馬俑。殘奧會(huì)期間這個(gè)館還會(huì)繼續(xù)開放,我們也會(huì)誠邀沒有去參觀過的朋友前去參觀。醫(yī)藥企業(yè)中只有我們一家在公園里可以展示我們對社會(huì)的貢獻(xiàn)。 我在楊森工作的過去兩年半中深刻感受到了在過去的二十多年中我們西安楊森為什么能夠成功。首先是信條為本,我們每時(shí)每刻都牢記信條在心。同時(shí)我們致力于大西北的建設(shè),西安楊森能夠在過去二十多年里在大西北發(fā)展也是對中國的一個(gè)貢獻(xiàn)。這不僅是錦上添花,更是雪中送炭,西安楊森在這么多年里根植于陜西,沒有去北京、上海建廠,而致力于大西北的發(fā)展,更是強(qiáng)生和楊森對中國的貢獻(xiàn)。 總結(jié)一下剛才谷老師介紹,我們不僅為中國人民帶來了好的產(chǎn)品和服務(wù),通過對員工言傳身教,我們也為中國醫(yī)藥行業(yè)輸入了大量的人才,不論是在大型跨國企業(yè),還是在國企工作的人,很多都曾經(jīng)在西安楊森工作過。西安楊森也被譽(yù)名為“黃埔軍校”,那么這種對中國醫(yī)藥三十年的貢獻(xiàn)可能更多是超過產(chǎn)品的貢獻(xiàn)。 剛才提到的社會(huì)公益,除了健康教育和醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)以外,支持中華骨髓庫的建設(shè)和支持文物保護(hù)事業(yè)都和我們的產(chǎn)品完全沒有關(guān)系的。這也從一個(gè)側(cè)面反映了我們企業(yè)的經(jīng)營理念。 提問:強(qiáng)生作為奧運(yùn)贊助商,奧運(yùn)結(jié)束后楊森得收獲是什么? 答:奧運(yùn)對中國是一件新的事情,對強(qiáng)生也是第一次這樣大規(guī)模的參與,對我們西安楊森來說也是新的。我們并不是說通過參加奧運(yùn)活動(dòng)馬上提高我們的產(chǎn)品銷售額,而是通過奧運(yùn)提高我們公司的信譽(yù)度,提高我們強(qiáng)大的品牌知名度。 提問:西安楊森的很多高管都來自于快銷品的行業(yè),是否會(huì)在今后的營銷方式上有所改變? 答:我們在向前進(jìn)的時(shí)候需要來自不同行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),特別是OTC團(tuán)隊(duì),有些主管來自于快速消費(fèi)品公司,他們非常優(yōu)秀,帶來了很多快速營銷的先進(jìn)理念。但是這些人來到我們的公司也要接受培訓(xùn)。雖然他們不一定是學(xué)醫(yī)藥的,但是在營銷領(lǐng)域都是互通得。強(qiáng)生是一個(gè)多元化的公司,這個(gè)多元化在我們的信條里也是很重要的。我們可以利用推廣快銷品當(dāng)中的一些思路來拓寬我們的營銷思路。但是我們作為藥品推銷的原則永遠(yuǎn)是不會(huì)喪失的,不會(huì)太多地影響我們的經(jīng)營方向和我們的經(jīng)營理念。我們忠實(shí)于我們的信條,因?yàn)槲覀?ldquo;忠實(shí)與科學(xué),獻(xiàn)身與健康”。 提問:谷老師介紹了楊森的過去,那么未來發(fā)展方面你們有什么規(guī)劃嗎? 答: 我們一方面是根據(jù)中國市場的情況不斷地引進(jìn)新的產(chǎn)品,在腫瘤、抗艾滋病等領(lǐng)域不斷引進(jìn)新藥,另外在很大程度上更進(jìn)一步加大了對人才的培養(yǎng),從國內(nèi)外的知名大學(xué)和大公司不斷招聘優(yōu)秀的人才。我們始終認(rèn)為制約一個(gè)公司發(fā)展的瓶頸始終是人才。我們有我們的信條做指導(dǎo),我們希望我們在中國的醫(yī)藥行業(yè)始終保持領(lǐng)先的地位。 | ||