| 發布日期: 2011-02-11 | 小 | 中 | 大 | 【關閉窗口】 |
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云南白藥(59.60,0.47,0.79%)本質上是一家制藥企業,但在日化市場上卻贏得了尊重和聲譽,很重要的原因在于,云南白藥摘下了“專家”的帽子,放棄了不茍言笑的嚴肅態度,轉而和消費者進行深度溝通,傾聽消費者的意見、建議,增強品牌的親和力,培養消費者的品牌忠誠度,同時在后續產品開發中更準確地找到消費者的訴求點,最大限度地滿足消費者的需要。因此,云南白藥在后續的廣告宣傳和推廣方面主要采用了互動方式。“我們通過網絡平臺介紹產品,進行品牌建設時強調互動,就是希望能夠在第一時間了解消費者對品牌的意見和建議,進而優化我們的方案。”周九平說。
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