| 發(fā)布日期： 2011-04-13 | 小 | 中 | 大 | 【關(guān)閉窗口】 |
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中國將嚴(yán)肅查處醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域亂收費(fèi)、以權(quán)謀私、以醫(yī)謀私、收受“紅包”、開單提成和醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂等違法違紀(jì)行為,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。 衛(wèi)生部副部長馬曉偉12日在北京召開的全國電視電話會(huì)議上作上述表示。他強(qiáng)調(diào),要堅(jiān)持“以病人為中心”的宗旨,關(guān)心民眾疾苦,把民眾滿意、患者滿意作為評價(jià)醫(yī)療衛(wèi)生工作的首要標(biāo)準(zhǔn),形成為民眾多做好事、多辦實(shí)事、多解難事的良好風(fēng)氣。 “規(guī)范服務(wù)行為和文明用語,精簡和規(guī)范就醫(yī)環(huán)節(jié),保障便民服務(wù)設(shè)施齊全,方便群眾就醫(yī)。”馬曉偉說,有效解決預(yù)約診療、健康教育、用藥咨詢、診后隨訪不到位的問題,堅(jiān)決糾正“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象。 馬曉偉表示,要進(jìn)一步健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系、糾紛隱患排查整改和應(yīng)急保障體系,嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,強(qiáng)化重點(diǎn)部門和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全管理,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。 他強(qiáng)調(diào),在2011年的“三好一滿意”活動(dòng)中,全國各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)特別是二級以上公立醫(yī)院要改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升服務(wù)水平,努力做到“服務(wù)好”;要加強(qiáng)質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,努力做到“質(zhì)量好”;要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,努力做到“醫(yī)德好”;要深入開展行風(fēng)評議,積極主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,努力做到“群眾滿意”。 | ||
