| 發(fā)布日期： 2009-05-15 | 小 | 中 | 大 | 【關閉窗口】 |
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位于湖南長沙市湘雅路的老百姓大藥房被業(yè)界譽為“平價第一店”。 “平價”之源在這里，“貼牌”之王在這里，跨區(qū)域連鎖的大軍也在這里，請看—— 談到長沙的藥品零售市場，老百姓、芝林、千金金沙、養(yǎng)天和、益豐、九芝堂……業(yè)界人士可謂耳熟能詳。“藥店湘軍”，這是本報記者在探尋長沙的零售藥店為什么能異軍突起時腦海里冒出的一個概念。 在長沙采訪的日子里，記者一直沒有擺脫這樣一種困惑：不論從地理位置上還是從經(jīng)濟發(fā)展水平上來看，抑或是從資源優(yōu)勢方面來探尋，長沙藥品零售市場似乎并不具備形成當前這種繁榮、強勢局面的條件。從上面這些方面來分析，全國很多城市更有條件超越長沙，而現(xiàn)在為什么是長沙？長沙為什么會走出這么多“大腕”級的連鎖企業(yè)，并且在全國形成那么大的影響？這其實不只是本報記者在思考的一個問題。 第三只眼看藥店湘軍 從2001年扛著“平價”大旗的湖南老百姓大藥房橫空出世起，長沙零售藥店圈便成為了業(yè)界關注的焦點。隨著湖南千金大藥房零售連鎖、湖南芝林大藥房連鎖、湖南養(yǎng)天和大藥房連鎖以及稍后進入長沙市場的湖南益豐大藥房醫(yī)藥連鎖的陸續(xù)登場，再加上由百年老字號“勞九芝藥鋪”發(fā)展而來的湖南九芝堂零售連鎖及數(shù)十家小型連鎖藥店的相繼出現(xiàn)，長沙藥品零售市場以其“敢為天下先”的凌厲攻勢和超乎尋常的擴張速度，引領了中國醫(yī)藥零售終端的營銷變革和發(fā)展潮流。 2005年9月，由湖南芝林大藥房發(fā)起組建的“特格爾中國藥店采購聯(lián)盟”高調掛牌，再一次把長沙藥品零售市場推到了風口浪尖，長沙零售藥店圈風云際會，幾大巨頭圖強謀變、虎視全國的“野心”由此進入全方位、多層次發(fā)展階段。一直到今天，盡管大大小小的醫(yī)藥終端聯(lián)盟在全國各地以多種方式漫山遍野地涌現(xiàn)，又一批批地消失，但業(yè)界人士不得不承認，在一出出“你方唱罷我登臺”的聯(lián)盟鬧劇中間，分別位于南北兩地的匹特歐（上海）和特格爾（長沙），以各自鮮明的特色和發(fā)展規(guī)模，毫無懸念地成為了當前中國醫(yī)藥零售聯(lián)盟的兩大霸主。 2006年10月，偏居湖南株洲的“鄉(xiāng)下人”湖南千金大藥房零售連鎖一舉吞并位于省會長沙的“城里人”湖南金沙大藥房連鎖，以下“犯”上，又一次引發(fā)了全國媒體的廣泛關注。 到2007年底，長沙地區(qū)共有零售藥店2646家，其中連鎖門店1114家，單體藥店1523家，平均1900人就擁有一家藥店（根據(jù)2006年長沙市食品藥品監(jiān)督管理局公布的數(shù)據(jù)推算），而同期全國的平均數(shù)是每3805人一家藥店。如此密集的藥店格局，競爭之激烈程度可想而知。 擁有上市公司背景的千金金沙大藥房連鎖和九芝堂零售連鎖，已成功引進外資的老百姓大藥房和益豐大藥房，極易令業(yè)界聯(lián)想到的是長沙藥店的實力和發(fā)展后勁；長沙五大連鎖（老百姓、芝林、益豐、養(yǎng)天和、千金金沙）連續(xù)多年齊登全國連鎖藥店百榜的盛況，留給業(yè)界的印象是：除了強勢，還是強勢；在跨區(qū)域擴張的浪潮中，老百姓、芝林、益豐、養(yǎng)天和、千金金沙、九芝堂等長沙的知名連鎖企業(yè)紛紛出擊，大有當年湘軍攻城略地、席卷全國的氣勢…… 沒錯，這就是湖南人的風格，這就是湘軍的戰(zhàn)法。 霸得蠻的湘軍 湖南芝林大藥房的掌門人、特格爾的主操盤手劉豐盛是此次接受本報記者采訪時間最長的一位。在前后3次（包括電話采訪）、長達近8個小時的采訪中，除了對特格爾的津津樂道外，劉豐盛談得最多的是湖南人的性格和對醫(yī)藥從業(yè)者道德觀念的看法，“長沙做藥店的人霸得蠻。”劉豐盛用一句非常地道的湖南方言概括了長沙藥店人的主要特點。“霸得蠻”的意思是吃得苦、好強、不服輸、堅韌、講義氣。在談及自己的創(chuàng)業(yè)過程時，他毫不諱言曾經(jīng)遭受過的失敗，“在特格爾運作初期，因為講朋友義氣，貼牌了一個并不合適的婦科產(chǎn)品，一下就虧了幾十萬。”“芝林在上海的擴張戰(zhàn)役中，由于內部管理和經(jīng)營中出現(xiàn)過一些問題，銷售曾一度滑坡得很厲害，但幾個股東都是湖南人，都具有好強、不服輸?shù)男愿瘢詈筮�是挺過來了，而且發(fā)展得很好。” 老百姓大藥房湖南分公司總經(jīng)理唐愛民在接受本報記者采訪時，也基本認同了劉豐盛對長沙藥店人性格特征的看法，“老百姓大藥房的第一家平價大賣場長沙湘雅店開張營業(yè)不久，就遭到了不少藥店同行的抗議甚至圍堵，幾次出現(xiàn)了在晚上大門被堵、櫥窗玻璃被砸等惡性事件，但在謝總（老百姓大藥房掌門人謝子龍，現(xiàn)為全國人大代表。——記者注）的帶領下，我們不僅活下來了，而且還走向了全國。” “善于借鑒，勤于學習，勇于拼搏。”這是記者聽到的關于長沙藥店人特征的又一種說法。“我今年四十多了，但我還在讀書，每個月都要去北京上幾天課。”劉豐盛對記者說。這里說的“去北京上課”指的是去一個專門為醫(yī)藥行業(yè)管理人員開辦的博士班學習，而參加這種學習的長沙藥店老總還有不少。千金金沙大藥房連鎖總經(jīng)理袁立偉以前是從事快速消費品經(jīng)營的，進入藥店圈后，“好多東西不懂。剛好那年中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會在海南開辦了一個藥店經(jīng)理培訓班，我安排好公司的工作，向董事長丟下一個請假條就飛去了海南，像小學生一樣自始至終坐在下面聽課，還做了很多筆記。”袁立偉談起當年的培訓時甚至有點眉飛色舞的味道。 學習就是為自己“充電”。在市場經(jīng)濟的大潮中，藥店湘軍的這一特質，當然遠非當年曾國藩的湘軍可比了。 競爭中的湘軍 除了藥店人的性格、特質，還有哪些原因促成了長沙零售藥店形成的氣候呢？ “競合，是長沙藥店圈明顯有別于其他城市的發(fā)展特征，也是長沙藥店如此密集但仍然能夠生存下來的重要原因。”唐愛民在記者的一再追問下，說出了長沙藥店的另一個重要特征，“競爭，同時又合作，使得長沙的藥店在社會上擁有了一個很好的整體形象。”唐愛民向記者介紹，老百姓大藥房一直非常重視與藥店同行的合作，謝子龍作為全國人大代表，經(jīng)常組織藥店同行就行業(yè)發(fā)展中的一些問題展開調研和探討，并通過多種方式向政府表達藥店人的訴求，向社會各界介紹藥店行業(yè)的情況。比如2008年新醫(yī)改方案征求意見稿公布后，面對原方案對零售藥店的忽視，謝子龍以全國人大代表的身份，多次召集有政府官員、醫(yī)院院長、藥店老總、行業(yè)專家、社會人士參加的研討會，征求大家對新醫(yī)改方案的看法和意見，并及時將意見轉達給了國家相關職能部門，直接促成了新醫(yī)改方案中有關社會零售藥店內容的修改。“整合行業(yè)的力量，連鎖企業(yè)要承擔起這個責任。行業(yè)發(fā)展了，自己的藥店才有發(fā)展。”唐愛民如此轉述謝子龍在公司會議上的講話。 | ||
