| 發布日期： 2010-11-08 | 小 | 中 | 大 | 【關閉窗口】 |
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核心提示：太極集團在官網連發文回應曲美“召回”但“拒賠”的問題。前晚，太極集團新聞發言人向本報記者表態稱，太極集團不是不愿意進行理賠工作，只要是合理的索賠要求，公司會在法律范圍里做相應責任承擔。 該新聞發言人同時表示,公司將于昨日中午給出一個書面材料給予回應,截至記者發稿時,該回應仍未在其官網掛出。 官網連發八文稱曲美安全 太極集團從“召回門”到“拒賠門”的演變,始于媒體質疑其表態沒有賠償消費者的理由,隨后有媒體根據其在官網上發表的8篇表態文章,撰文報道稱其堅持“服用曲美是安全”的態度,同時也在強調公司是“具有社會責任的企業”,但此舉并未得到消費者諒解,有律師在微博上發起集體訴訟倡議。 在登錄太極集團官網后,可以看到注明發表日期為11月2日的8篇文章,內容均強調太極集團是“具有社會責任的企業”并且“服用曲美均是安全有效的”。其中,在一篇題為《特別通知》的文字中,太極集團表示,公司的召回工作已于10月25日全面展開,并在全國各大零售藥店設置了退貨點,另開通400-8877-698免費咨詢熱線。但由于熱線咨詢人數較多,可能存在暫時話務繁忙情況。 太極改口稱“不是不愿理賠” 針對上述媒體質疑,前晚,太極集團新聞發言人張女士接受記者采訪時表示,曲美的安全性是經國家藥監局鑒定出來的,消費者服用后沒有出現過嚴重不良反應,對于有關媒體報道所稱的,公司發文目的在于維護公司形象,純屬無中生有之事。張女士表示,公司目前未接到過關于起訴曲美的律師函。她同時表態稱,“公司也不是不愿理賠,但目前的主要工作是召回曲美。”她最后在電話中承諾,公司將于昨天中午給出一個書面材料作為正式回應。 但是,截至記者發稿時,太極集團官網上仍未發布新的回應內容,其新聞發言人張女士的手機隨后也一直處在關機狀態。 | ||
