| 發布日期： 2014-01-07 | 小 | 中 | 大 | 【關閉窗口】 |
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輕點鼠標，不用出門即可買到藥品，這就是網上藥店給人們生活帶來的轉變。近日，國家食藥總局開始在河北進行互聯網第三方平臺藥品網上零售的試點。 一時間，網上購藥再次進入公眾視野。網上藥店是否真的便宜快捷？我們在網上購藥可能會存在哪些風險？這些風險又該如何規避？ 專家表示，雖然網絡購物已經成為很多人的消費習慣，但藥品是特殊的商品，網絡購藥需要擦亮眼睛，避免買到假藥劣藥。
電商平臺并不少見 據了解，第三方醫藥電子商務平臺是獨立于買賣雙方的服務組織，提供藥品信息發布、在線采購、在線交易、在線支付、藥品跟蹤、配合地面倉儲和物流等醫藥流通全程服務，類似于我們熟悉的淘寶網。 記者從國家食藥總局了解到，目前，互聯網第三方平臺藥品網上零售試點在全國只選擇了河北省，為期一年。主要是以河北慧眼醫藥科技有限公司95095醫藥平臺為試點單位，河北省食藥監管局需要對該平臺上所發生的互聯網藥品交易行為進行監督，平臺上交易藥品質量的監管工作由各藥品零售連鎖企業屬地食品藥品監管部門承擔。 但事實上，獲得試點資格的95095醫藥平臺并不孤單，它有很多“無證”的“小伙伴”。細心觀察不難發現，網絡上正在運營的第三方醫藥電商平臺并不少，但事實上，他們大多都是“無證經營”。 記者查詢發現，除了上線后被關停，最終幾近波折才又上線的天貓醫藥館，上海818醫藥網、京東醫藥城等也屬于第三方醫藥電子商務平臺。這些無證小伙伴的銷售業績“不俗”。據統計，2011年，中國醫藥電子商務規模僅為四億元，但在2012年2月28日天貓醫藥館再次上線的10個月時間里，這個數字達到7.5億元。2013年1月，天貓醫藥館單月銷售突破1.2億元。 業內人士張先生告訴記者，這些全國第三方醫藥電子商務平臺在創造銷售神話的背后，都面臨著“無證經營”的狀態。第三方醫藥電子商務平臺是一個新型業態，之前國家尚未明確批準過，法律上也沒有相關證照，都面臨著“無證經營”的狀態。而且，國家食藥總局、工信部對第三方醫藥電子商務平臺資質鑒定一直比較模糊，因此各地監管部門認識不一。 網上藥價不低反高 由于第三方平臺網絡未取得藥品交易證禁止網絡售藥，2011年，國家藥監局有關負責人表示，淘寶網沒有取得網上售藥資格，浙江省食品藥品監管部門也對淘寶網進行查處，“淘寶醫藥城”一度關停。不過，從2012年2月，淘寶醫藥城更名為“天貓醫藥館”再次上線，而其平臺上也吸引了金象、云南白藥、壹號大藥房等眾多醫藥公司入駐。 電子商務時代，人們網上購物圖的就是方便及便宜。而網上藥店興起之時，同樣是以無實體負擔低價經營為噱頭，不過記者卻調查發現同一種藥品，網上藥品比實體藥店還要貴。 2日上午記者點開“開心人大藥房旗艦店”，發現藥品區不少藥品正在以低價進行優惠推薦，記者致電開心人大藥房勁松店進行價格比對，“云南白藥氣霧劑85g(噴霧劑) 60g(保險液)”在淘寶商城“開心人大藥房旗艦店”售價為42元，而實體店開心人大藥房勁松店賣34.5元；婦科千金片108片在“開心人大藥房旗艦店”售價21.7元，實體店卻只要19.7元。 此外，在有些網上藥店購藥并不像其他網絡購物那么簡單。記者在“馬應龍大藥房旗艦店”試著購買藥品，但點擊購買前，卻彈出一個提醒窗口，上面顯示“天貓醫藥館的商品均來自具備合法資質的藥品零售連鎖企業，接下來您將跳轉到具備《互聯網藥品交易服務資格證書》的天貓合作網站購買”。在這過程中還需要買家用淘寶賬號進行登錄和授權，有買家評論表示，“讓人有點擔心自己的賬號和信息會不會被泄露了。” 藥品對于病人來說是緊急的救命藥，病人需要買了趕緊服用。不過，這個愿望在網上購藥卻能實現。記者試著在淘寶商城“開心人大藥房旗艦店”購買小兒七星茶顆粒、云南白藥氣霧劑等藥品，雖然交易信息上顯示是從北京到北京，但工作人員表示，“北京、南昌、上海三地實體門店就近發貨”，但“具體的發貨地會根據庫存變化而有所差異”。該工作人員同時表示，就算是從北京發貨同城交易，也不可能當天到貨。 而記者調查還發現，自從北京發改委多次發文對多種非處方藥執行最高限價后，如今“利潤低”的非處方藥在網上藥店并“不受待見”。有統計顯示，網上藥店銷售額排前四位的產品分別是避孕套、隱形眼鏡、血壓計和血糖儀，OTC藥品只占到一成左右。記者注意到，“云南白藥大藥房旗艦店”里只有該品牌牙膏、旗下洗護產品及中藥飲片，無任何OTC產品銷售。 業內人士張先生告訴記者，網上藥店的銷售情況與想象中完全不同。“醫療器械產品占據了網上藥店的半壁江山，排在銷量前幾位的全部屬于醫療器械，而作為網上藥店招牌的非處方藥反而被擠占了空間，銷售量很小。” 多數藥店違規配送 網上藥店，和其他電商一樣，少不了配送環節。但藥品的配送與普通產品不同，對時效性、溫度、濕度等都有要求，否則會影響藥品質量，不僅治不了病，反而可能影響健康，因此國家藥監局出臺“商家須自行配送”的通知，給網上售藥套上“緊箍咒”。不過記者調查中發現，目前多數藥店還是采取第三方配送。 國家食品藥品監督管理總局藥品化妝品監管司負責人李國慶介紹，新起草的互聯網藥品交易的管理辦法將加強互聯網售藥主體的管理，網上售藥一定要經過批準，而且要嚴格審批業務范圍；明確網上只能銷售非處方藥；加強配送環節的管理，承擔配送任務的必須是網上藥店自己的配送隊伍。 記者調查時發現，多數網上藥店都未建立自己的配送隊伍，而是用快遞的方式委托第三方配送。 淘寶商城“開心人大藥房旗艦店”的工作人員告訴記者，該網店“目前支持圓通、全峰快遞、順豐和EMS配送方式”。“壹號大藥房旗艦店”工作人員則表示，北京、上海、深證、廣州為1號店自配送，“速度最快，為1—2天”，其他“江浙滬皖地區中通快遞為主，其他地區圓通快遞為主。”而“金象大藥房旗艦店”工作人員明確表示該店與中通快遞簽約，網上拍下后全部發中通快遞。 | ||
